Política de Privacidade

O Programa de Indicação é operado pela Bitsac, parte do ecossistema Bitgroup, que atua como controladora dos dados tratados nesta plataforma. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, escreva para contato@bitsac.com.br.

Coletamos apenas o necessário para operar o programa:

• Cadastro: nome, e-mail, celular (WhatsApp), empresa onde trabalha (opcional) e senha. A senha é guardada de forma cifrada (hash), nunca em texto legível.
• Verificação de conta: os códigos enviados por e-mail e por WhatsApp para confirmar que você é o dono desses canais, e o registro de que a verificação foi concluída.
• Perfil (opcional): foto, gênero, CPF e endereço de entrega, informados por você para viabilizar o envio de prêmios.
• Indicações: dados da empresa indicada (nome, CNPJ) e do contato responsável (nome, telefone, e-mail).
• Uso do programa: status das indicações, saldo e extrato de pontos, resgates e notificações, além de contadores de tentativas de login e de verificação, usados para segurança e para limitar abusos.

• Executar o programa (execução de contrato e de procedimentos preliminares): criar e manter seu acesso, registrar indicações, calcular e creditar pontos, processar resgates e entregar prêmios.
• Segurança e prevenção a fraudes (legítimo interesse): verificar e-mail e WhatsApp, proteger contas e limitar tentativas de acesso abusivas.
• Contato comercial (consentimento e legítimo interesse): o time da Bitsac entra em contato com a empresa indicada e, quando necessário, com você sobre suas indicações e seu cadastro.
• Comunicações do programa: avisos sobre mudanças de status, resgates e novidades do catálogo.
• Obrigações legais e exercício de direitos: guardar registros quando a lei exigir e defender a Bitsac em processos.

Quando você indica uma empresa, os dados do contato informado são usados exclusivamente para que o time da Bitsac apresente a solução e acompanhe a oportunidade. Esses dados são registrados no CRM da Bitsac e a pessoa indicada pode exercer seus direitos de titular pelo mesmo canal de contato indicado nesta política.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas com quem é necessário para o programa funcionar:

• Time comercial e administrativo da Bitsac, que recebe as indicações e administra o programa.
• Plataforma de CRM (PipeRun), onde as indicações, as empresas e os contatos são registrados para o atendimento comercial.
• Provedor de e-mail, para envio de códigos de verificação, avisos e comprovantes.
• Meta (WhatsApp Business Platform), que transmite a mensagem com o código de verificação para o seu WhatsApp.
• Google (reCAPTCHA), que protege os formulários de cadastro e de indicação contra robôs e abuso. Ao abrir esses formulários, o Google recebe dados técnicos do navegador e do dispositivo para avaliar se o acesso é legítimo, conforme a Política de Privacidade do Google.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

Usamos apenas o que o funcionamento do site exige:

• Cookie de sessão, que mantém você conectado depois do login. Sem ele não é possível acessar o portal.
• Armazenamento local do navegador, para lembrar preferências como o tema claro/escuro, prêmios favoritos e avisos já fechados. Ficam só no seu dispositivo.
• reCAPTCHA, nas telas de cadastro e de indicação: o Google pode gravar cookies e identificadores próprios para distinguir pessoas de robôs.

O site também exibe um aviso de cookies, no qual você pode gerenciar suas preferências sobre cookies não essenciais.

Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, as obrigações legais e a defesa em eventuais processos. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo se a lei permitir ou exigir a guarda por mais tempo.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash, verificação de e-mail e WhatsApp, limite de tentativas de acesso e acesso restrito às áreas administrativas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um que possa causar risco relevante, vamos comunicar os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme a lei.

Pela LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento, e eliminação dos dados tratados com ele.

Parte dessas informações você ajusta direto no seu perfil no portal. Para as demais, envie o pedido para contato@bitsac.com.br. Também é possível reclamar à ANPD (gov.br/anpd).

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no programa ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização no topo. As regras de pontuação e resgate estão no Regulamento.